人人都是KOL，如何找對人合作？
前言
在現今社會斜槓人生不少見，但大約有五成以上的人不管是主業或是副業其中一項是網路工作者對吧？而其中又有一大部分的人自稱為KOL，KOL原文Key Opinion Leader，又稱關鍵意見領袖，不限粉絲數目，只要有意經營自己的社群媒體並有明確定位、領域，都可以稱作KOL。
因為此現象也使得愈多企業將KOL行銷列入宣傳策略的一環，所以深入了解KOL的生態，知己知彼、相輔相成，才能讓效益最大化1+1>2，接下來就一起來揭密何謂KOL並讓自己快速鎖定最適合自己的KOL吧！
網紅 vs. KOL
既然KOL是因為社群媒體興起而產生具影響力的人物，那跟所謂「網紅」是一樣的嗎？與網紅相比起來，KOL具備在某個領域的專業知識並專注於這個範疇裡。KOL的受眾通常有特定年齡層、性別或興趣，且在這個群體內擁有強大的公信力，甚至能影響輿論。由此可知，網紅有寬廣的群眾數，但與受眾間的互動並不深刻; KOL卻是在群眾的黏著深度上發揮著影響力，與受眾間的關係較穩固。
影響力的「寬度」或「深度」即為網紅與KOL最大的區別，因此若想著重在傳達品牌或產品的情感訴求，便適合使用KOL的營銷手法。
精準找到合適的KOL
簡單來說，必須打破挑選「最有名」KOL的迷思，表面上確實觸及到不少人，但真正有適向的受眾比例可能相當低，投注大量資金又無法有效回收是相當可怕的，因此選擇「最符合品牌需求」的KOL是首要條件！
而挑選的SOP則包含：定調 ->篩選 ->評估 ->監測 ->衡量與調整。
1）定調品牌屬性與目的
品牌的目標將決定是否尋找粉絲族群重疊度高的KOL – 如果是希望能推廣給更多、更廣的群體知道可選擇不同領域的KOL以增加觸及人數；若是想針對特定的粉絲群體，藉由重複出現加深他們的印象，則可選用具有較高重合度（粉絲受眾相似）的KOL進行洗腦式宣傳。想進一步看如何定位品牌策略，可以看這篇:【行銷策略大全，脫穎而出的關鍵】
2）篩選符合條件的KOL
可以搭配行銷策略並加入成本考量，篩選出符合條件的KOL，進入成熟期的KOL擁有穩固的粉絲基底，商業化價值高、號召力也強大，但相對品牌需付出的成本也十分高昂；若想降低成本，則可以考慮採取同時與多個正處於成長階段的KOL合作。
3）評估KOL適切度
可從KOL的「受眾」和「內容」是否與品牌形象及理念相符做出評估。
4）監測KOL的影響力
包括KOL與粉絲的互動性高與否、粉絲數量有無在穩定成長中、產品的曝光轉發量、KOL的發展階段等等來檢測KOL的表現是否符合期待。
5）衡量成效，調整策略
隨時調整或優化行銷策略，像是考慮繼續合作，或是需不需要更換KOL以維持品牌及產品的話題度等。
結語：大量撒網不如精準打擊
在短時間內觸及到大量消費者的方法或許很多，但建立顧客的忠誠度卻是一件困難的事。KOL行銷策略要成功，與其找來一堆有名卻與品牌調性不符的KOL，找到「契合」的KOL合作進而引起目標客群共鳴才是關鍵！當品牌與KOL自身定位相互呼應時，不但能連帶提升粉絲對品牌的信任感，更能直接反應在銷售成果上！
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